Der ligger en forbindelse med offentlig transport ca. 50 m fra hotellet. I de nærmere omgivelser venter der gæsterne et utal af indkøbsmuligheder samt talrige restauranter, diverse barer, pubber, caféer og mange andre forskellige underholdningsmuligheder. Området er desuden kendt for sit pulserende natteliv. Herudover ligger der et indkøbscenter lige i nærheden. Til lufthavnen er der ca. 15 km, til Playa del Carmen er der 65 km, og til Riviera Maya er der 95 km. Hotellet blev renoveret i 2003 og råder over en 8-etagers hovedbygning med i alt 502 værelser, heraf 337 dobbeltværelser og 19 suiter. I foyeren finder man en døgnåben reception. Bygningen rummer desuden et par forretninger og butikker, en frisørsalon, fire barer, et par store festlokaler og tre klimatiserede restauranter (buffet og à la carte) med internationalt, mexicansk og middelhavskøkken. Herudover er der en internetterminal og en miniklub samt en parkeringsplads, ligesom der er mulighed for at bestille roomservice og vaskeservice. De komfortabelt indrettede værelser har eget badeværelse med brusekabine, sminkespejl og hårtørrer. Hertil kommer telefon, satellit-/kabel-tv, internetadgang, minibar, kaffemaskine og elkedel samt strygejern og strygebræt. Desuden er de udstyret med klimaanlæg, loftsventilator og safeboks (mod betaling) samt en møbleret altan. Der er desuden mulighed for at bestille All-Inclusive.